আইনি দলিল

111 Games-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

111 Games প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা সংস্করণ: ৩.২

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে প্রধান বিষয়গুলো জেনে নিন

অ্যাকাউন্টের শর্ত

প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ১৮ বছরের বেশি বয়সী হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বয়স: ১৮+
পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিজের যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

নিজের অ্যাকাউন্ট
বোনাস শর্ত

বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

ওয়েজার প্রযোজ্য
বেটিং নিয়ম

একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ বাতিলের ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হয়।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে জানান।

নিরাপত্তা জরুরি
দায়িত্বশীল গেমিং

111 Games দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সবার জন্য উন্মুক্ত।

সীমার মধ্যে খেলুন

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 111 Games প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

০১

সাধারণ নিয়মাবলী

111 Games (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "111games.bet" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 111 Games এবং এর ব্যবহারকারীদের (এর পরে "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি।

111 Games তার বিবেচনা অনুযায়ী যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ সকল অঞ্চলের সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
  • যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব ্যবহার করা নিষেধ।
  • 111 Games-এর সাথে সম্পর্কিত সকল বিষয়ে এই শর্তাবলী সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পাবে।
  • কোনো ধারা অকার্যকর হলেও বাকি শর্তাবলী কার্যকর থাকবে।

সতর্কতা: আপনার দেশে বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনসম্মত কিনা নিজে যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার। আইন লঙ্ঘনের জন্য 111 Games দায়ী থাকবে না।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

111 Games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে — কোনো ব্যতিক্রম নেই।
  • এক ব্যক্তি, এক ডিভাইস বা এক পরিবার থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ ও যোগাযোগের তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
  • 111 Games কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা নির্দিষ্ট প্রতিযোগিতায় অংশ নিতে পারবেন না।

KYC যাচাইকরণ

111 Games আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের দলিলগুলো চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল
  • পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (Mobile Pay/Nagad স্টেটমেন্ট)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। তাই নিবন্ধনের পরপরই KYC সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

০৩

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নিয়ম

111 Games-এ ডিপোজিটের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সহজলভ্য। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
Mobile Pay ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
Nagad ৳৫০০ তাৎক্ষণিক
Rocket (DBBL) ৳৫০০ ৫–১৫ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
USDT (TRC20) $১০ ১–৩০ মিনিট
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন আটকে দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিটে 111 Games কোনো চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • ডিপোজিট একবার প্রক্রিয়া হলে ফেরত দেওয়া হয় না, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
০৪

উইথড্রয়াল নিয়ম ও প্রক্রিয়া

111 Games জেতা অর্থ দ্রুত ও নির্ভরযোগ্যভাবে প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ৯৮% উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিটকৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে — ভিন্ন পদ্ধতিতে করা যাবে না।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই দিনে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে। এর বেশি হলে পর্যায়ক্রমে প্রক্রিয়া করা হবে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। ব্যস্ত সময়ে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

০৫

বেটিং নিয়মাবলী

111 Games-এ বেটিং সংক্রান্ত সকল নিয়ম আন্তর্জাতিক স্পোর্টস বেটিং স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। প্রতিটি বেটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

  • একবার নিশ্চিত হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • সিস্টেম বা মানবিক ভুলে ভুল অডস দিয়ে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 111 Games রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে প্রদর্শিত অডস ও গৃহীত অডসে পার্থক্য থাকতে পারে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত করা হতে পারে।
  • একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রতিটি ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত।

অডস সংক্রান্ত নিয়ম

111 Games ডেসিমাল, ফ্রাকশনাল ও মানি লাইন — তিন ধরনের অডস ফরম্যাট সাপোর্ট করে। ব্যবহারকারী নিজের পছন্দমতো ফরম্যাট বেছে নিতে পারেন। অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, তবে বেট কনফার্ম হওয়ার সময়ের অডস চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

০৬

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

111 Games-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্ত মেনে চলে। বোনাস গ্রহণ করা মানে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
  • বোনাস উত্তোলনের আগে মূল ডিপোজিট + বোনাস মিলিয়ে ১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য ৩০ দিন সময় দেওয়া হয়।

রিলোড বোনাস ও অন্যান্য অফার

  • প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রমোশন পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার, বেটিং সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
  • 111 Games যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: বোনাস বাড়তি সুবিধা, এটি জেতার নিশ্চয়তা নয়। সর্বদা নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী বেট করুন।

০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

111 Games দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা।
  • লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারা যাবে তা নির্ধারণ।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সময়সীমা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১–৩০ দিনের বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে স্থায়ীভাবে বা সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিলের নিয়ম

নিচের পরিস্থিতিতে 111 Games কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে 111 Games তদন্ত পরিচালনা করে। প্রতারণা প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

111 Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

111 Games সদস্যদের যেকোনো অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সন্তুষ্ট না হলে support@111games.bet-এ বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সমাধানে পৌঁছাতে না পারলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

বেটিং সংক্রান্ত বিরোধে 111 Games-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

অভিযোগ বা সহায়তার জন্য: support@111games.bet — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 111 Games যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাত ায় তারিখ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার, সন্দেহজনক লেনদেন বা ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে আপনাকে বোনাস + ডিপোজিটের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০০ ডিপোজিটে ৳১০০০ বোনাস পেলে ১০x ওয়েজারে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে। সকল স্পোর্টস বেট এই শর্তে গণনা হয়।

Mobile Pay ও Nagad-এ সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। KYC যাচাই না থাকলে প্রথম উইথড্রয়ালে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

না, কোনোভাবেই না। 111 Games কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। নাবালকদের নিবন্ধন বা বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের উচিত সন্তানদের থেকে তাদের অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন!

111 Games-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস পান।

১৮+ । দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতি দেখুন।

English